W tym dziale znajdziesz wiele praktycznych informacji dotyczących współpracy z naszą firmą. Często podczas pierwszej rozmowy telefonicznej klienci mają różne wątpliwości.
To właśnie tutaj postaramy się odpowiedzieć na najczęściej zadawane pytania.
Czy na e-umeblowani można zamówić każdy rodzaj mebli do domu?
Wykonujemy niemal każdy rodzaj mebli. Najczęściej zamawiane meble na wymiar to kuchnie na zamówieni oraz szafy przesuwne i garderoby, ale wykonujemy również meble pokojowe, RTV. Do mebli stosujemy sprawdzone akcesoria i dodatki. Zarówno Kuchnie jak i szafy i garderoby projektujemy zgodnie z oczekiwaniami i potrzebami klientów. Wyposażamy je tak by były funkcjonalne i praktyczne w użytkowaniu
Jak wygląda pomiar pod meble?
Na pomiar umawiamy się telefonicznie lub poprzez e-mail. Zazwyczaj nawet po ustaleniach e-mailowych skontaktujemy się z Tobą w dniu pomiaru, by potwierdzić czy spotkanie jest aktualne.
Na pomiar przyjeżdżamy do Twojego domu/mieszkania/biura, w zależności od tego, gdzie mają by zamontowane meble.
Wczesne planowanie rozkładu i funkcjonalności mebli jest często pomocne przy ustalaniu dalszego sposobu wykończenia pomieszczenia. Zdarzają się spotkania w budynkach dopiero budowanych, czy remontowanych. Nawet, jeśli pomieszczenie nie jest wykończone dokonanie pomiarów pod meble jest możliwe. Podczas spotkania zbieramy wymiary potrzebne do wykonania szafy przesuwnej lub mebli kuchennych
Czy za pomiar i projekt wykonany muszę zapłacić?
Pomiar i projekt otrzymujesz za darmo w przypadku wyboru opcji projektu z zamówieniem u nas mebli.
Jak długo muszę czekać na wykonanie mebli?
Meble wykonujemy w najkrótszym możliwym terminie. Dokładamy wszelkich starań, by Twoje meble były gotowe w ustalonym wcześniej terminie.
Jednak jesteśmy zależni od dostawców materiałów i akcesoriów niezbędnych do wykonania mebli. Musimy tutaj zaznaczyć, iż mimo tego, iż współpracujemy ze sprawdzonymi firmami, również po ich stronie mogą się pojawić nieprzewidziane okoliczności, które wpływają na zmianę czasu realizacji zamówienia. O każdej zmianie będziesz niezwłocznie informowany, zależy nam bowiem na współpracy opartej na wzajemnym zaufaniu.
Termin wykonania szafy przesuwnej czy garderoby wynosi zazwyczaj od 1 do 3 tygodni. Termin wykonania mebli kuchennych wynosi z reguły od 3 do 6 tygodni.
Terminy te liczymy od momentu podpisania umowy, gdyż dopiero wówczas składamy zamówienie u dostawców na wszystkie niezbędne elementy Twoich mebli.
Czy wykonane meble objęte są gwarancją?
Wszystkie wykonane przez nas meble na wymiar obejmuje gwarancja prze okres 24 miesięcy. Po upływie 2 lat oferujemy serwis pogwarancyjny. W każdym wypadku przyjeżdżamy w możliwie krótkim czasie od momentu otrzymania zgłoszenia od klienta.
W jakich godzinach meble będą montowane u mnie w domu / w biurze?
Dostosowujemy się do preferencji naszych klientów. Meble montujemy w porze dogodnej dla klienta. Decyzja o terminie i czasie montażu tak naprawdę zależy do czasu, jakim dysponuje klient. Istnieje możliwość montażu mebli od wczesnych godzin porannych aż do późnego wieczora od poniedziałku do soboty.
Zadzwoń 502066737 lub napisz do Nas chętnie odpowiemy na wszystkie Twoje pytania
